Datenschutzbestimmungen

Wir sammeln Informationen über Sie während des Checkout-Prozesses in unserem Shop.

Was wir sammeln und speichern

Während Sie unsere Seite besuchen, verfolgen wir:

• Angesehene Produkte: Wir verwenden dies beispielsweise, um Ihnen kürzlich angesehene Produkte anzuzeigen.
• Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese Informationen beispielsweise zur Schätzung von Steuern und Versandkosten.
• Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese einzugeben, damit wir beispielsweise die Versandkosten schätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und um Ihnen die Bestellung zuzusenden!

Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.

Wenn Sie bei uns einkaufen, bitten wir Sie, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten-/Zahlungsdetails und optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort anzugeben. Wir verwenden diese Informationen für Zwecke wie:

• Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung senden
• Auf Ihre Anfragen reagieren, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
• Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
• Ihr Konto für unseren Shop einrichten
• Gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, wie z. B. der Berechnung von Steuern
• Unser Angebot im Shop verbessern
• Ihnen Marketingnachrichten senden, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu erhalten

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die für die Bestellabwicklung bei zukünftigen Bestellungen verwendet werden.

Wir speichern Ihre Daten im Allgemeinen so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden, und sind rechtlich nicht verpflichtet, sie weiterhin aufzubewahren. Zum Beispiel speichern wir Bestelldaten für XXX Jahre zu Steuer- und Buchhaltungszwecken. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadressen.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie sich entscheiden, diese zu hinterlassen.

Wer in unserem Team hat Zugriff

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel haben sowohl Administratoren als auch Shop-Manager Zugriff auf:

• Bestellinformationen wie was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es gesendet werden soll, sowie Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungs- und Versandinformationen.
• Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.

Was wir mit anderen teilen

Wir teilen Informationen mit Dritten, die uns helfen, unsere Bestellungen und Shop-Dienstleistungen für Sie bereitzustellen; zum Beispiel —

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Beim Verarbeiten von Zahlungen werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergegeben, einschließlich Informationen, die für die Verarbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie der Gesamtkaufbetrag und Rechnungsinformationen.

Bitte sehen Sie sich die Datenschutzrichtlinie von PayPal für weitere Informationen an.

Mobiler Nachrichtendienst

Der Mobile Message Service (der „Dienst“) wird von Soft & Chic („Soft & Chic“, „wir“ oder „uns“) betrieben. Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Mobile Terms“) einverstanden. Wir können den Dienst oder einzelne seiner Funktionen ohne vorherige Ankündigung ändern oder einstellen.Indem Sie dem Soft & Chic SMS-Service zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie von und im Namen von Soft & Chic über Ihren Mobilfunkanbieter wiederkehrende SMS-Nachrichten an die von Ihnen angegebene Handynummer erhalten, auch wenn Ihre Handynummer auf einer staatlichen oder bundesstaatlichen „Do Not Call“-Liste eingetragen ist. Die Textnachrichten können über ein automatisches Telefonwählsystem oder eine andere Technologie versendet werden. Servicebezogene Nachrichten können Aktualisierungen, Warnungen und Informationen enthalten (z.B. Aktualisierungen von Bestellungen, Kontowarnungen usw.). Werbenachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote (z.B. Warenkorberinnerungen) enthalten. Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und dass Ihre Zustimmung keine Bedingung für einen Einkauf bei Soft & Chic ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist völlig freiwillig. Wir verlangen keine Gebühren für den Service, aber Sie sind für alle Kosten und Gebühren verantwortlich, die von Ihrem Mobilfunkanbieter im Zusammenhang mit Textnachrichten erhoben werden. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Überprüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Einzelheiten zu erfahren. Sie sind allein für alle Gebühren im Zusammenhang mit SMS-Nachrichten verantwortlich, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.Sie können den Service jederzeit abbestellen.Senden Sie das Schlüsselwort STOP oder klicken Sie auf den Link zum Abbestellen (sofern verfügbar) in einer Textnachricht, um den Dienst abzubestellen.Sie erhalten eine einmalige Bestätigungsnachricht.Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr mobiles Gerät gesendet, es sei denn, Sie haben dies veranlasst.Wenn Sie andere Soft & Chic-Programme für mobile Nachrichten abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie die Anweisungen in den jeweiligen Mobilfunkbedingungen befolgen.Wenn Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich an universerbrend@gmail.com. Sie erkennen an, dass Nachrichten, einschließlich STOP- oder HILFE-Anfragen, die Sie an eine von uns geänderte Kurzwahlnummer oder Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden und wir nicht für die Beantwortung von Anfragen verantwortlich sind.

6. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Email: universebrend@gmail.com

Adresse: Rumänien

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Vielen Dank, dass Sie sich für Soft & Chic entschieden haben!

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