Versandmethoden

Transportmethode.

Die Produkte von Soft & Chic werden fast in die ganze Welt verschickt. Wir bieten Ihnen auf der Kassenseite eine Vielzahl von Versandoptionen für jedes Land an, und Sie können die gewünschte Versandart frei wählen.
Wir versenden unsere Bestellungen hauptsächlich über internationale Expressunternehmen wie DHL/UPS/FedEx/EMS/Yanwen.
Unsere Bestellungen werden standardmäßig von Tür zu Tür geliefert. Das bedeutet, dass der Empfänger in den meisten Fällen keine Zollformalitäten erledigen muss (Dokumente vorlegen, Zollgebühren zahlen usw.) und wir für alle Vorgänge während des Transports verantwortlich sind.

1. Although we support global shipping, due to the particularities of some countries’ customs policies, we do not provide online shipping options, but you can contact us to get a quote.

2. In den meisten Fällen bieten wir einen vollständigen Transportservice an. Sollten jedoch besondere Umstände eintreten, wie z.B. fehlerhafte Bestellinformationen, stichprobenartige Kontrollen durch den Zoll usw., können Sie dennoch aufgefordert werden, Informationen zu liefern. In diesem Fall müssen Sie lediglich die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen.

Bearbeitungszeit der Bestellung.

Unsere Bestell- und Bearbeitungszeit beträgt 2-4 Werktage nach Ihrer Zahlung. Die genaue Zeit hängt vom Lagerbestand, dem Umfang der Bestellung und dem Zeitpunkt der Bestellung ab.
Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, wird jeder Artikel einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen, bevor er offiziell verschickt wird. Um sicherzustellen, dass es keine Qualitätsprobleme gibt, werden alle Artikel Ihrer Bestellung in sauberen und hochwertigen Plastiktüten verpackt.

Bestellung verfolgen

Unter normalen Umständen senden wir Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer.

Wenn Ihre Bestellung anzeigt, dass sie versandt wurde, Sie aber die Tracking-Nummer nicht erhalten haben oder diese nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden sie rechtzeitig aktualisieren.

Transportkosten und Vorsichtsmaßnahmen.

Wir haben Mitgliedschaften bei vielen internationalen Logistikunternehmen und erhalten großartige Rabatte. Außerdem bieten wir eine kostenlose Lieferung für Bestellungen über $99 für fast alle Länder.

Anmerkungen：

1. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Lieferinformationen korrekt ausgefüllt sind. Sollten Sie Fehler entdecken, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, um Korrekturen vorzunehmen. Änderungen sind nach dem Versand der Bestellung nicht mehr möglich und wir übernehmen keine Verantwortung für daraus resultierende Schäden.

2. Gemäß den US-Zollbestimmungen werden für Bestellungen unter $800 (ohne Versandkosten) keine Zollgebühren erhoben.

3. Online-Versandlösungen unterstützen keine FBA-Adressen. Wenn Sie den FBA-Service benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Die Standard-Transaktionsmethode ist DDP (Delivered Duty Paid), was bedeutet, dass wir Ihnen bei der Zahlung der Zollgebühren helfen. Gemäß den kanadischen Zollbestimmungen wird für Bestellungen unter 20CAD (ca. 15,- US$ inklusive Versandgebühren) keine Zollgebühr erhoben. Wenn die Bestellung 20CAD übersteigt, berechnen wir 18% Zollgebühren.

5. Die Standard-Transaktionsmethode ist DDP (Delivery Duty Paid), was bedeutet, dass wir die Zollgebühren für Sie bezahlen. Gemäß den britischen Zollbestimmungen müssen bei Bestellungen unter 135GBP (ca. 155USD, einschließlich Versand) keine Zollgebühren gezahlt werden. Wenn die Bestellung 135GBP übersteigt, berechnen wir insgesamt 32% Zollgebühren und Mehrwertsteuer.

6. Die Standard-Transaktionsmethode ist DDP (Delivery Duty Paid), was bedeutet, dass wir die Zollgebühren für Sie bezahlen. Gemäß den norwegischen Zollbestimmungen müssen für Bestellungen unter $30 keine Zollgebühren entrichtet werden. Das Online-Handelssystem unterstützt derzeit keine Bestellungen über $30 mit Zielort in Norwegen.

7. Die Standard-Transaktionsmethode ist DDP (Delivery Duty Paid), was bedeutet, dass wir die Zollgebühren für Sie bezahlen. Gemäß den Schweizer Zollbestimmungen müssen Bestellungen unter 65 Schweizer Franken (ca. 70 US$) keine Zollgebühren zahlen. Das Online-Handelssystem unterstützt derzeit keine Bestellungen über 70 $ mit Zielort in der Schweiz.

8. Pakete, die nach Australien verschickt werden, sind bis zu einem Betrag von 640 US-Dollar steuerfrei. Für Bestellungen über 640 US-Dollar empfehlen wir Ihnen, auf der Bestellseite die Option „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie kontaktieren

9. Pakete, die nach Neuseeland verschickt werden, sind bis zu einem Betrag von 630 USD steuerfrei. Für Bestellungen über 630 USD empfehlen wir Ihnen, auf der Bestellseite „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie kontaktieren.

10. Bestellungen, die nach Mexiko versandt werden, sind für Bestellungen unter $100 steuerfrei. Bei Bestellungen über $100 empfehlen wir Ihnen, auf der Kassenseite „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie dann kontaktieren.

11. Bestellungen, die nach Chile versandt werden, sind zollfrei, wenn der Preis weniger als 41 US$ beträgt. Die Bestellung muss eine gültige TAX-ID des Empfängers enthalten, andernfalls kann die Zollabfertigung nicht abgeschlossen werden. Bei Bestellungen über $41 empfehlen wir Ihnen, auf der Bestellseite „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie kontaktieren.

12. Bestellungen, die nach Brasilien versandt werden, sind zollfrei, wenn der Bestellwert weniger als 50 US-Dollar beträgt. Die Bestellung muss ein gültiges CPF des Empfängers enthalten, andernfalls kann die Zollabfertigung nicht abgeschlossen werden. Bei Bestellungen über $50 empfehlen wir Ihnen, auf der Kassenseite „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie kontaktieren.

13. Bestellungen, die nach Kolumbien versandt werden, sind für Bestellungen unter US$200 zollfrei. Für Bestellungen über 200 US-Dollar empfehlen wir Ihnen, auf der Seite „Kasse“ die Option „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie kontaktieren.

14. Bestellungen, die nach Peru versandt werden, sind für Bestellungen unter 200 US-Dollar zollfrei. Die Bestellung muss eine gültige DNI des Empfängers (kann nur 3 Mal pro Jahr eingeführt werden) oder RUC enthalten, andernfalls kann die Zollabfertigung nicht abgeschlossen werden. Bei Bestellungen über $200 empfehlen wir Ihnen, auf der Kassenseite „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie kontaktieren.

15. Bestellungen, die nach Ecuador versandt werden, sind für Bestellungen unter US$400 zollfrei. Die Bestellung muss einen gültigen Empfängerausweis/RUC enthalten (das jährliche Einfuhrkontingent beträgt 16.000 US$), andernfalls kann die Zollabfertigung nicht abgeschlossen werden. Bei Bestellungen über $400 empfehlen wir Ihnen, auf der Kassenseite „Angebotsanfrage“ zu verwenden. Wir werden Sie kontaktieren.

16. südamerikanische Länder haben strenge Zollvorschriften und verantwortungsvolle Regeln. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig.

17. Gemäß den neuesten Vorschriften der Europäischen Union werden auf alle Bestellungen, die in die EU versandt werden, Zölle und Mehrwertsteuer erhoben. Die spezifischen Gebührenstandards sind wie folgt:

18.Griechenland: Nicht für Postfachadressen

19. Für alle afrikanischen Länder Es gibt keinen Rückhol- und Wiederzustellungsservice. Pakete, die aufgrund von Adressproblemen, Abwesenheit des Empfängers usw. nicht zugestellt werden können, werden standardmäßig aufgegeben und es wird keine Entschädigung geleistet.

20. Jordanien: Es wird ein Tarif von 10% des Bestellwerts erhoben, und der Mindesttarif beträgt US$7,1

21. Bahrain: Es wird eine vorausbezahlte Zollgebühr von $4/Bestellung erhoben, und es wird eine Mehrwertsteuer von 10% auf den bestellten Produktbetrag erhoben.

22. Kuwait: Es wird eine vorausbezahlte Zollgebühr von $6/Bestellung erhoben, und es wird eine Mehrwertsteuer von 5% auf den bestellten Produktbetrag erhoben.

23. Katar: Es wird eine Zolldatenbearbeitungsgebühr von $7/Bestellung erhoben.

24. Saudi-Arabien: 15% MwSt. wird auf der Grundlage des bestellten Produkts berechnet.

25. Vereinigte Arabische Emirate und Saudi-Arabien: PO BOX-Adressen werden nicht akzeptiert

26. Kuwait, Bahrain, Katar: Eine P.OBOX-Adresse ist akzeptabel, aber bitte geben Sie unbedingt eine Telefon- oder Handynummer an, unter der Sie den Empfänger erreichen können, da unser Unternehmen sonst nicht für die Nichtzustellung verantwortlich ist.

27. Jordanien: POBOX-Adressen werden nicht akzeptiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine korrekte Adresse und eine genaue Telefonnummer angeben, da unser Unternehmen sonst nicht für eine fehlgeschlagene Lieferung verantwortlich gemacht werden kann.