Politique de confidentialité

Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons :

• Produits que vous avez consultés : nous utiliserons cela, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utiliserons ces informations pour des besoins comme l’estimation des taxes et des frais d’expédition.
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour, par exemple, estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer votre commande !

Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous achetez chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit/paiement et des informations de compte facultatives comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

• Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
• Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
• Traiter les paiements et prévenir la fraude
• Configurer votre compte pour notre boutique
• Respecter nos obligations légales, telles que le calcul des taxes
• Améliorer nos offres en magasin
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse lors de futures commandes.

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver indéfiniment. Par exemple, nous conserverons les informations relatives aux commandes pendant XXX années à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, adresse e-mail, ainsi que vos adresses de facturation et de livraison.

Nous conserverons également les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en laisser.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gestionnaires de la boutique peuvent accéder à :

• Informations de commande comme ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être envoyé, ainsi que des informations client comme votre nom, adresse e-mail et informations de facturation et d’expédition.
• Informations client comme votre nom, adresse e-mail et informations de facturation et d’expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et services en boutique ; par exemple —

Paiements

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires pour traiter ou soutenir le paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter la  politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Service de messagerie mobile

Le service de messagerie mobile de Soft & Chic (le  » Service « ) est exploité par Soft & Chic ( » Soft & Chic « ,  » nous  » ou  » notre « ).Votre utilisation du Service constitue votre acceptation de ces termes et conditions ( » Conditions mobiles « ).Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses caractéristiques sans préavis.Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de ces changements constituera votre acceptation de ces changements.En consentant au service de SMS de Soft & Chic, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part et au nom de Soft & Chic par l’intermédiaire de votre fournisseur de services sans fil au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est enregistré sur une liste d’exclusion d’état ou fédérale. Les messages textuels peuvent être envoyés à l’aide d’un système de numérotation téléphonique automatique ou d’une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commandes, des alertes de compte, etc.) Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d’autres offres de marketing (par exemple, des rappels de panier). Vous comprenez que vous n’êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et que votre consentement n’est pas une condition d’achat auprès de Soft & Chic. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. La fréquence des messages varie. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer. Vérifiez votre plan de téléphonie mobile et contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris les frais de votre fournisseur de services sans fil.Vous pouvez vous désinscrire du service à tout moment.Envoyez le mot clé STOP ou cliquez sur le lien de désinscription (le cas échéant) dans tout message texte pour vous désinscrire.Vous recevrez un message texte unique de confirmation de désinscription.Si vous avez souscrit à d’autres programmes de messagerie mobile Soft & Chic et que vous souhaitez vous désabonner, sauf si la loi applicable en dispose autrement, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions d’utilisation respectives. Pour obtenir un soutien ou une assistance en matière de services, envoyez un courriel à universerbrend@gmail.com. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande d’ARRÊT ou d’AIDE, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons changé peut ne pas être reçu et nous ne serons pas responsables d’honorer les demandes.

6. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour toute mise à jour.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions, préoccupations ou réclamations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de gestion des données, veuillez nous contacter à:

Email: universebrend@gmail.com

Adresse: Roumanie

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