Politica de confidențialitate

Colectăm informații despre dvs în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru.

Ce colectăm și stocăm

În timp ce vizitezi site-ul nostru, vom urmări:

• Produsele pe care le-ai vizualizat: vom folosi aceste informații, de exemplu, pentru a-ți arăta produsele pe care le-ai vizualizat recent.
• Locație, adresă IP și tip de browser: vom folosi aceste informații pentru scopuri precum estimarea taxelor și livrării.
• Adresa de livrare: îți vom cere să o introduci pentru a putea estima costurile de livrare înainte să plasezi o comandă și pentru a-ți trimite comanda!

Vom folosi, de asemenea, cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului de cumpărături în timp ce navighezi pe site-ul nostru.

Când achiziționezi de la noi, îți vom solicita să furnizezi informații, inclusiv numele tău, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile cardului de credit/plată și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în scopuri, precum:

• Îți trimitem informații despre contul și comanda dvs
• Răspundem solicitărilor tale, inclusiv cererilor de rambursare și plângerilor
• Procesăm plățile și prevenim frauda
• Configurăm contul tău pentru magazinul nostru
• Respectăm obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea taxelor
• Îmbunătățim ofertele magazinului nostru
• Îți trimitem mesaje de marketing, dacă alegi să le primești

Dacă creezi un cont, vom stoca numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon, care vor fi utilizate pentru completarea detaliilor la finalizarea comenzii în viitor.

Stocăm informațiile despre tine, în general, atât timp cât avem nevoie de ele pentru scopurile în care le colectăm și utilizăm și nu suntem obligați legal să le păstrăm pe termen lung. De exemplu, vom stoca informațiile despre comenzi pentru XXX ani în scopuri fiscale și contabile. Acestea includ numele, adresa de e-mail și adresele de facturare și livrare.

Vom stoca, de asemenea, comentariile sau recenziile, dacă alegi să le lași.

Cine din echipa noastră are acces

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le furnizezi. De exemplu, atât Administratorii, cât și Managerii de magazin pot accesa:

• Informații despre comandă, cum ar fi ce a fost achiziționat, când a fost achiziționat și unde ar trebui trimis, precum și informații despre client, cum ar fi numele, adresa de e-mail și informațiile de facturare și livrare.
• Informații despre client, cum ar fi numele, adresa de e-mail și informațiile de facturare și livrare.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a procesa comenzile, a efectua rambursări și a te sprijini.

Ce împărtășim cu alții

Împărtășim informații cu terți care ne ajută să îți oferim comenzile și serviciile magazinului nostru; de exemplu —

Plăți

Acceptăm plăți prin PayPal. Când procesăm plățile, unele dintre datele tale vor fi transmise către PayPal, inclusiv informațiile necesare pentru a procesa sau susține plata, cum ar fi suma totală a achiziției și informațiile de facturare.

Va rugăm să consulți Politica de Confidențialitate PayPal pentru mai multe detalii.

Serviciu de mesaje mobile

serviciul de mesaje mobile (denumit în continuare „Serviciul”)este operat de Soft & Chic („Soft & Chic”,noi”.sau „noi”).utilizarea de către dvs. a Serviciului constituie acordul dvs. pentru acești termeni și condiții („Termeni mobili”).putemmodifica sau anula Serviciul sau oricare dintre caracteristicile sale fără notificare.în măsura permisă de legislația aplicabilă,putemmodifica, de asemenea, acești Termeni mobili în orice moment, iar utilizarea în continuare a Serviciului de către dvs. după data intrării în vigoare a acestor modificări va constitui acceptarea dvs. a acestor modificări.Prin acceptarea serviciului de mesaje SMS/text Soft & Chic,sunteți de acord să primiți mesaje SMS/text recurente de la și în numele Soft & Chic prin intermediul furnizorului dvs. de servicii fără fir la numărul de telefon mobil pe care l-ați furnizat, chiar dacă numărul dvs. de telefon mobil este înregistrat pe orice listă de stat sau federală Do Not Call. Mesajele text pot fi trimise folosind un sistem automat de apelare telefonică sau altă tehnologie. Mesajele legate de servicii pot include actualizări, alerte și informații (de exemplu, actualizări ale comenzilor, alerte de cont etc.). Mesajele promoționale pot include promoții, oferte speciale și alte oferte de marketing (de exemplu, memento-uri pentru coș). Înțelegeți că nu trebuie să vă înscrieți în acest program pentru a face achiziții, iar consimțământul dvs. nu este o condiție a oricărei achiziții la Soft & Chic. Participarea dvs. la acest program este complet voluntară.nu percepem taxe pentru Serviciu, dar sunteți responsabil pentru toate taxele și tarifele asociate cu mesajele text impuse de furnizorul dvs. de servicii wireless. Frecvența mesajelor variază. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.Verificați planul dvs. de telefonie mobilă și contactați furnizorul dvs. de servicii wireless pentru detalii. Sunteți singurul responsabil pentru toate taxele legate de SMS/mesajele text, inclusiv taxele de la furnizorul dvs. de servicii wireless.Puteți renunța la Serviciu în orice moment.Trimiteți un mesaj text cu un singur cuvânt cheie STOP sau faceți clic pe link-ul de dezabonare (acolo unde este disponibil)din orice mesaj text pentru a renunța.Veți primi un mesaj text de confirmare a renunțării o singură dată.Nu vor mai fi trimise alte mesaje pe dispozitivul dvs. mobil, cu excepția cazului în care ați inițiat-o. Dacă v-ați abonat la alte programe de mesaje mobile Soft & Chic și doriți să vă anulați, cu excepția cazurilor în care legea aplicabilă prevede altfel, va trebui să vă dezabonați separat de la aceste programe, urmând instrucțiunile furnizate în termenii lor mobili respectivi. pentru suport sau asistență pentru servicii, trimiteți un e-mail la universerbrend@gmail.com. Putem modifica orice cod scurt sau număr de telefon pe care îl folosim pentru a opera Serviciul în orice moment și vă vom notifica cu privire la aceste modificări.Recunoașteți că orice mesaje, inclusiv orice cereri STOP sau HELP, pe care le trimiteți la un cod scurt sau număr de telefon pe care l-am modificat pot să nu fie primite și nu vom fi responsabili pentru onorarea cererilor

6. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru. Vă încurajăm să consultați periodic această Politică de Confidențialitate pentru eventuale actualizări.

7. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații cu privire la această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați la:

Email: universebrend@gmail.com

Adresă: România

Prin utilizarea site-ului nostru, consimțiți la colectarea și utilizarea informațiilor dvs. personale, conform descrierii din această Politică de Confidențialitate.

Vă mulțumim că ați ales Soft & Chic!

Soft & Chic